在足疗技师日常工作中会遇到各种问题,其中和客户如何沟通至为重要,永禾足疗技师培训学校为学员总结了一下培训话术,干货满满,从零开始教如何面对客户的提问!
问:你们可以为我按头和按背吗?
答:对不起,我们只是专业的足底技师,不过我们有专业的按背和头部技师,他们能为你提供更好的服务.头部是另收费的。
问:你们有赠品吗?
答:有袜子、打火机、一次性毛巾、部分茶水、皮护、矿泉水。
问:你们按的是穴位吗?
答:我们按的大部分是反射区,足底有六个保健穴位,分别是涌泉,足心,失眠,昆仑,太溪,解溪.
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问:穴位与反射区有什么区别?
答:根据中医理论穴位主要分布在人体的14正经上,是一个点而反射区是一个面,也可以是一片,条索状它对应人体的每一个脏腑器官。
问:泡脚木盆下面为什么有像小石头一样?答:泡脚时候您可以用力中踩一踩可以提前疏通经络,为按脚打下良好的基础.
问:为什么先按左脚?
答:因为左脚上有人本最重要的反射区,心脏,在做足疗之前,必须先检查心脏是否正常,如果有严重心脏病者不可以用重手法做足疗.所以先做左脚.
问. 为什么有心脏病的客人不能用重手法做足疗?
答:因为重手法可以直接制刺激心脏,对心脏起负作用,从而产生心慌,心乱所以有心脏的客人要用轻手法.
问:做足疗怎样才能达到最佳效果?
答:闭目养神,保持头脑清醒,静心感受所按的每一个反射区.只有这样才能达到更好的效果,如果睡着推,全身脏腑功能全部都关闭推,达不到疏通经络的效果。
问:为什么做腿部足外侧筋比较疼?
答:因为腿部外侧都是经络比较敏感,所以会比较疼!